| January 2004 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola; Tucci, M., January 2004
Factors influencing after-sales service configuration for durable goods. A preliminary model and an empirical research
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Perona, Marco Saccani, Nicola Tucci, M. |
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| January 2004 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola; Boldini, M; Pederzoli, F., January 2004
Identificazione dei requisiti informativi e confronto tra soluzioni alternative. Il caso di una società di servizi ICT
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Perona, Marco Saccani, Nicola Boldini, M e altri |
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| January 2004 |
,Gaiardelli, P.; Pinto, R.; Saccani, Nicola, January 2004
Il servizio post-vendita: un'indagine sul campo
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Gaiardelli, P. Pinto, R. Saccani, Nicola |
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| January 2004 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola, January 2004
Integration techniques in customer–supplier relationships: An empirical research in the Italian industry of household appliances
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Perona, Marco Saccani, Nicola |
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| January 2004 |
,Perona, Marco; Turano, Alberto; Mazzola, M., January 2004
La pianificazione congiunta di produzione, materiali e distribuzione. Analisi bibliografica e modellazione di un caso nel settore dei beni di largo consumo
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Perona, Marco Turano, Alberto Mazzola, M. |
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| January 2004 |
,Introna, V; Pinto, R; Saccani, Nicola, January 2004
La rete logistica: un fattore critico di successo nel servizio post-vendita
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Introna, V Pinto, R Saccani, Nicola |
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| January 2004 |
,Saccani, Nicola; Zanoni, Simone; Troian, M; Lanzani, F; Goffi, M. C., January 2004
La tracciabilità dei dati nella filiera logistica
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Saccani, Nicola Zanoni, Simone Troian, M e altri |
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| January 2004 |
,Gaiardelli, P.; Pinto, R.; Saccani, Nicola, January 2004
L'azienda cresce nell'assistenza post-vendita
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Gaiardelli, P. Pinto, R. Saccani, Nicola |
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| January 2004 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola, January 2004
Le relazioni d'acquisto nel settore dell'apparecchio domestico in Italia
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Perona, Marco Saccani, Nicola |
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| January 2004 |
,Gaiardelli, P.; Saccani, Nicola; Songini, L., January 2004
PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEMS IN THE AFTER-SALES SERVICE: THE CASE OF DURABLE CONSUMER GOODS
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Gaiardelli, P. Saccani, Nicola Songini, L. |
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