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Anno		Autori
2007	2007 Il servizio post-vendita nel settore dell'apparecchio domestico. Uno stato dell'arte, Collana Rapporti ASAP SMF, Atti del dipartimento di Ingegneria Meccanica e Industriale, prot. n. 98/2007 Perona M., Saccani N., Pasinetti M., Bacchetti A., Tassi M. Voglio saperne di più	Perona M., Saccani N., Pasinetti M., Bacchetti A., Tassi M.
2006	2006 Domotica e teleassistenza nel settore degli apparecchi domestici. Differenziare i servizi e organizzare la filiera, Collana Rapporti ASAP SMF Saccani N., Lacatena M. Voglio saperne di più	Saccani N., Lacatena M.
2005	2005 Rapporto di ricerca settore Apparecchio Domestico, Collana Rapporti ASAP SMF, ISBN: 88-901162-3-4 Perona M., Saccani N. Voglio saperne di più	Perona M., Saccani N.