| gennaio 2006 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola; Turano, Alberto, gennaio 2006
Linking economic performance with practice in after-sales service. Comparison of five case studies
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Perona, Marco
Saccani, Nicola
Turano, Alberto |
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| gennaio 2006 |
THE INTERNATIONAL JOURNAL OF PRODUCTIVITY AND PERFORMANCE MANAGEMENT,Saccani, Nicola; Songini, L; Gaiardelli, P., gennaio 2006
The role and performance measurement of after-sales in the durable consumer goods industries. An empirical study
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Saccani, Nicola
Songini, L
Gaiardelli, P. |
THE INTERNATIONAL JOURNAL OF PRODUCTIVITY AND PERFORMANCE MANAGEMENT |
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| gennaio 2005 |
EUROPEAN JOURNAL OF OPERATIONAL RESEARCH,Miragliotta, G.; Perona, Marco, gennaio 2005
Decentralised, multi-objective driven scheduling for reentrant shops: a conceptual development and a case test
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Miragliotta, G.
Perona, Marco |
EUROPEAN JOURNAL OF OPERATIONAL RESEARCH |
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| gennaio 2005 |
,Johansson, P.; Perona, Marco; Saccani, Nicola, gennaio 2005
Decision areas and trade-offs in the configuration of after-sales services. An empirical research
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Johansson, P.
Perona, Marco
Saccani, Nicola |
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| gennaio 2005 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola; Turano, Alberto, gennaio 2005
Indagine sugli investimenti in information & communication technology e sulla competitività delle imprese: il caso dell’elettronica industriale
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Perona, Marco
Saccani, Nicola
Turano, Alberto |
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| gennaio 2005 |
,Rossi, L; Saccani, Nicola, gennaio 2005
L’integrazione interaziendale tramite uno standard di comunicazione: il caso SIG Combibloc
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Rossi, L
Saccani, Nicola |
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| gennaio 2005 |
BRESCIA RICERCHE,Brembilla, G.; Pinto, R.; Perona, Marco; Cavalieri, gennaio 2005
L'ICT nel settore tessile e dell'abbigliamento: un'indagine sul campo
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Brembilla, G.
Pinto, R.
Perona, Marco
e altri |
BRESCIA RICERCHE |
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| gennaio 2005 |
,Perona, Marco; Saccani, Nicola, gennaio 2005
L'offerta di servizi pre e post-vendita nell'apparecchio domestico
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Perona, Marco
Saccani, Nicola |
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| gennaio 2005 |
,Gaiardelli, P.; Saccani, Nicola; Songini, L., gennaio 2005
Misurare le performance del servizio post vendita
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Gaiardelli, P.
Saccani, Nicola
Songini, L. |
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| gennaio 2005 |
,Gaiardelli, P.; Saccani, Nicola; Songini, L., gennaio 2005
PERFORMANCE MEASUREMENT OF THE AFTER-SALES SUPPLY NETWORK. THE CASE OF AUTOMOTIVE INDUSTRIES
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Gaiardelli, P.
Saccani, Nicola
Songini, L. |
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