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Data Titolo Autori Fonte  
gennaio 2008 ,Gaiardelli, P; Cavalieri, S; Saccani, Nicola, gennaio 2008 Exploring the relationship between after-sales strategy and design for X methodologies Gaiardelli, P
Cavalieri, S
Saccani, Nicola
gennaio 2008 ,Saccani, Nicola, gennaio 2008 L’innovazione di prodotto nell’elettrodomestico tra tecnologia e bisogni del cliente Saccani, Nicola
gennaio 2008 ,Saccani, Nicola, gennaio 2008 Le risorse umane: un fattore critico di successo nel post-vendita (e non solo) Saccani, Nicola
gennaio 2008 ,Bacchetti, Andrea; Pasinetti, Michele; Perona, Marco; Saccani, Nicola, gennaio 2008 Performance assessment of service shops: an empirical investigation Bacchetti, Andrea
Pasinetti, Michele
Perona, Marco
e altri
gennaio 2008 ECONOMIA & MANAGEMENT,Fuschillo, F; Lanzone, C; Miragliotta, G; Perona, Marco, gennaio 2008 Quanto costa vincere? Il controllo dei costi in ferrari Gestione Sportiva Fuschillo, F
Lanzone, C
Miragliotta, G
e altri
ECONOMIA & MANAGEMENT
gennaio 2008 ECONOMY,Perona, Marco, gennaio 2008 Se l'assistenza va a vuoto Perona, Marco ECONOMY
gennaio 2008 CONSUMATORI, DIRITTI E MERCATO,Saccani, Nicola, gennaio 2008 Servizio post-vendita: il caso degli elettrodomestici Saccani, Nicola CONSUMATORI, DIRITTI E MERCATO
gennaio 2008 ECONOMY,Perona, Marco, gennaio 2008 Siete pronti al pay per use? Perona, Marco ECONOMY
gennaio 2008 ,Bacchetti, Andrea; Pasinetti, Michele; Perona, Marco; Saccani, Nicola, gennaio 2008 The outsourcing of product service provision for durable consumer goods. A methodology for process and performance assessment of third party service shops Bacchetti, Andrea
Pasinetti, Michele
Perona, Marco
e altri
gennaio 2007 ,Saccani, Nicola; Songini, L; Gaiardelli, P., gennaio 2007 A supply-chain oriented performance measurement system for the after-sales process and network Saccani, Nicola
Songini, L
Gaiardelli, P.