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Titolo: XV ASAP SERVICE MANAGEMENT FORUM CRESCERE CON I SERVIZI NELL’ERA DELLA DIGITAL TRANSFORMATION
Data: 27 novembre 2018
Orario: 09.45
Dove: OSPEDALE DEGLI INNOCENTI AULA MAGNA RETTORATO, FIRENZE (FI)
Descrizione:

27 – 28 NOVEMBRE 2018
OSPEDALE DEGLI INNOCENTI
AULA MAGNA RETTORATO, FIRENZE (FI)

Il convegno in 4 punti

  • Evoluzione del modello di business: i servizi avanzati e le strategie di servitizzazione
  • Portare la Service Transformation in azienda: vincere le sfide della servitizzazione
  • Come le  tecnologie abilitano la Service Transformation? Applicazioni pratiche
  • Le esperienze accademiche ed aziendali sviluppate nella Community italiana del service management
Programma della giornata: